Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Carshoot.ch
Betreiber: Innopulse Consulting GmbH
Gotthardstrasse 30, 6300 Zug, Schweiz
E-Mail: info@carshoot.ch
Telefon: +41 79 508 28 06
Website: www.carshoot.ch
- Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Verträge und Leistungen, die über die Website www.carshoot.ch zwischen der Innopulse Consulting GmbH (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) abgeschlossen werden.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
- Vertragsgegenstand
2.1 Der Anbieter bietet die Erstellung und Lieferung von professionellen Fahrzeugvideos sowie den Verkauf von Videoproduktionspaketen über einen Online-Shop an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website.
2.2 Alle Videos werden individuell auf Grundlage des vom Kunden bereitgestellten Materials (z. B. Videos, Bilder) erstellt.
2.3 Digitale Inhalte werden ausschließlich online bereitgestellt (z. B. per Download-Link per Onedrive oder Dropbox, es gelten deren Datenschutzrichtlinien).
- Vertragsabschluss
3.1 Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
3.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt.
3.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
- Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Die Zahlung erfolgt über Stripe (Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay, Google Pay).
4.3 Der gesamte Kaufpreis ist bei Vertragsschluss fällig. Die Bearbeitung beginnt erst nach Zahlungseingang.
4.4 Bei Rückbuchungen oder Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, Mahngebühren in Höhe von CHF 20 sowie Verzugszinsen von 5 % pro Jahr zu erheben.
- Leistungserbringung und Lieferung
5.1 Der Kunde erhält nach Zahlungseingang eine Anleitung zur Erstellung und Übermittlung des Videomaterials.
5.2 Die Lieferung der bearbeiteten Videos erfolgt je nach Paket innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt aller notwendigen Kundendaten und Materialien.
5.3 Die Videos werden dem Kunden digital per Download-Link oder per E-Mail bereitgestellt.
5.4 Der Kunde ist verpflichtet, den Download innerhalb von 14 Tagen durchzuführen. Eine erneute Bereitstellung des Links erfolgt nur auf Anfrage und kann zusätzliche Kosten verursachen.
- Mitwirkungspflichten des Kunden
6.1 Der Kunde ist verpflichtet, qualitativ geeignetes Material (mindestens 1080p-Auflösung) bereitzustellen und sicherzustellen, dass dieses frei von Rechten Dritter ist.
6.2 Der Kunde garantiert, dass alle hochgeladenen Inhalte keine urheberrechtlich geschützten Elemente (z. B. Musik, Logos, Personen ohne Zustimmung) enthalten.
6.3 Werden die notwendigen Daten oder Videos nicht innerhalb von 30 Tagen bereitgestellt, behält sich der Anbieter das Recht vor, den Auftrag zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden abüglich einer Bearbeitungsgebühr von 20 % erstattet.
- Nutzungsrechte und Urheberrecht
7.1 Die gelieferten Videos bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.
7.2 Nach Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für private und kommerzielle Zwecke.
7.3 Jegliche Bearbeitung oder Weiterverarbeitung der Videos durch den Kunden oder Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
7.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die erstellten Videos für eigene Werbezwecke zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.
- Widerrufsrecht und Stornierung
8.1 Für digitale Inhalte besteht gemäß Art. 16 lit. c DSGVO kein Widerrufsrecht, sobald der Kunde der Bearbeitung zugestimmt hat.
8.2 Eine Stornierung ist nur vor Beginn der Bearbeitung möglich.
- Garantie, Gewährleistung und Nachbesserung
9.1 Der Anbieter garantiert eine qualitativ hochwertige Bearbeitung des bereitgestellten Materials.
9.2 Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.
9.3 Der Kunde hat Anspruch auf eine kostenlose Korrekturschleife. Zusätzliche Anpassungen werden nach Aufwand zu den vereinbarten Stundensätzen berechnet.
9.4 Für technische Kompatibilitätsprobleme mit den Endgeräten des Kunden übernimmt der Anbieter keine Haftung.
- Speicherung und Archivierung
10.1 Die erstellten Videos werden nach Übergabe für 6 Monate gespeichert.
10.2 Eine längere Archivierung ist auf Anfrage und gegen zusätzliche Kosten möglich.
- Haftung
11.1 Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
11.2 Eine Haftung für Datenverluste oder technische Probleme aufgrund unsachgemäßer Nutzung durch den Kunden ist ausgeschlossen.
11.3 Die Haftung ist auf den Auftragswert beschränkt.
- Höhere Gewalt
12.1 Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, technische Ausfälle, Pandemie).
12.2 In solchen Fällen wird die Lieferzeit angemessen verlängert.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
13.1 Es gilt ausschließlich das Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
13.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zug, Schweiz.
- Schlussbestimmungen
14.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14.2 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Aktualisiert: 15.12.2024